Juni 17, 2025
Online Shop Kundenkonto
Aktivieren Sie das Kundenkonto des Online-Shops, um Bestellungen einfacher zu verwalten und Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Bestellhistorie einzusehen und den aktuellen Bestellstatus zu verfolgen. Mit gespeicherten Versandadressen müssen Kunden ihre Daten nicht erneut eingeben und können eine frühere Bestellung wiederholen oder eine neue Bestellung mit nur wenigen Klicks aufgeben.
Wie aktiviere ich das Online-Shop-Kundenkonto?
Gehen Sie zu Website-Einstellungen → Mitgliedschaft und klicken Sie dann unter Online-Shop-Kundenkonto auf "Verbinden".
Wie aktiviere ich das Online-Shop-Kundenkonto?
Gehen Sie zu Website-Einstellungen → Mitgliedschaft und klicken Sie dann unter Online-Shop-Kundenkonto auf "Verbinden".
Ein komfortables System zur Verwaltung des Auftragsstatus
Sobald das Kundenkonto des Online-Shops aktiviert ist, erscheint ein neuer Abschnitt "Bestellungen" in Ihrem Projekt. Dort sehen Sie alle getätigten Bestellungen zusammen mit den Kundendaten. Sie können auch den Bestellstatus verwalten und Kunden schnell über Aktualisierungen benachrichtigen.
Sie können die Statustitel anpassen und ihnen Farben zuweisen, um die Navigation zu erleichtern und eine klarere Darstellung in der Bestelltabelle zu erreichen.
Wichtig: Der Status "Bestellung" wird manuell aktualisiert und nicht mit externen Systemen synchronisiert.
Sie können die Statustitel anpassen und ihnen Farben zuweisen, um die Navigation zu erleichtern und eine klarere Darstellung in der Bestelltabelle zu erreichen.
Wichtig: Der Status "Bestellung" wird manuell aktualisiert und nicht mit externen Systemen synchronisiert.
Panel zur Auftragsverwaltung
Wenn Sie auf eine Bestellung klicken, öffnet sich ein Fenster mit detaillierten Bestellinformationen - Produkte, Gesamtbetrag und Bestelldetails. Sie können der Bestellung auch eine Notiz hinzufügen, z. B. dass sie zerbrechliche Artikel enthält, damit dies bei der Lieferung berücksichtigt werden kann.
Detaillierte Auftragsansicht
Was Einkäufer im Kundenkonto tun können
Das Kundenkonto des Online-Shops speichert alle Informationen, die der Benutzer zuvor eingegeben hat, sowie seine Bestellungen, den Bestellstatus und die Lieferadresse.
Byers wird in der Lage sein:
Byers wird in der Lage sein:
- Aufträge einsehen und deren Status verfolgen
- Gekaufte Produkte sehen und auf ihre Karten zugreifen
- Nachbestellungen mit ein paar Klicks
- Verwalten gespeicherter Lieferadressen
Die Kundenkonten der Online-Kurse und des Online-Shops sind miteinander verknüpft. Wenn ein Nutzer also bereits im Mitgliederbereich registriert ist, muss er kein weiteres Konto anlegen. Alle Informationen, wie verfügbare Kurse, Gruppenzugang und Bestellhistorie, werden an einem Ort angezeigt.
Wenn der Nutzer Kurse auf der Website gekauft hat und ein Online-Store-Kundenkonto verknüpft ist, werden in seinem Profil sowohl verfügbare Kurse als auch getätigte Bestellungen angezeigt.
Wie sich ein Käufer beim Kundenkonto eines Online-Shops anmeldet
Richten Sie eine bequeme Möglichkeit ein, sich in das Kundenkonto einzuloggen: Über eine Telefonnummer (per SMS), einen einmaligen Code per E-Mail oder ein dauerhaftes Passwort. Sie können festlegen, ob eine Autorisierung erforderlich ist, um eine Bestellung aufzugeben, und ob es notwendig ist, automatisch ein Konto zu erstellen.
Der Käufer kann das Kundenkonto über den Einkaufswagen oder über das Autorisierungssymbol eingeben, das in den Menüblöcken ME401, ME402, ME403, ME404 und ME405 aktiviert werden kann. Eine andere Möglichkeit ist, jedem Menüpunkt einen Link wie "website-URL/members/" zuzuweisen.
Damit das Symbol für das Kundenkonto des Online-Shops im Menü der Website erscheint, verwenden Sie die Blöcke ME401, ME402, ME403, ME404 und ME405 und aktivieren das Symbol auf der Registerkarte Inhalt
Siehe auch
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